温馨提醒：如若没有在浏览器上找到工具菜单，可以同时按住键盘换挡键Alt+T打开工具菜单
分别点击“删除cookies”和“删除文件”按确定
第二步：在 “高级”页面，完成以下操作：
（1）点击“还原高级设置”
（2）点击“重置”按钮进行重置
② IE7、8、9、10、11（以IE8为例）
第一步：打开IE浏览器，点击菜单栏“工具（T）——Internet选项”进入设置界面。（如下图）
（温馨提醒：如若没有在浏览器上找到工具菜单，可以同时按住键盘换挡键Alt+T打开工具菜单）
第二步：点击“删除”按键
（1）点击“还原高级设置”
（2）点击“重置”按钮进行重置
③ 苹果浏览器（Safari）
第一步：菜单栏 编辑------偏好设置
弹出对话框，切换到隐私项，点击“移除所有网站数据”
弹出对话框，点击“现在移除”即可。
